Depósitos xtb e trade repúblic

Bom dia Abri uma conta na xtb e outra na trade repúblic, e tenho tentado fazer o depósito a partir de um cartão visa CTT débito direto, e o problema é que não autoriza por um tema de segurança. Como é que fazem ? Preciso contornar esta situação e fazer o depósito a partir deste cartão. Ajudem aí. Por favor